En la madrugada del sábado familiares de una persona de la 3ra edad quien habría sufrido múltiples fracturas tras un caída accidental en su domicilio intentaron por diferentes medios conseguir una ambulancia para trasladar a la victima hasta un centro asistencial, pero sin éxito, por lo que llamaron a la comisaria 24 de Asunción pidiendo auxilio, ya que no contaban con vehículo para el traslado.
Los uniformados acudieron rápidamente al lugar, llamaron pidiendo una ambulancia pero tampoco recibieron respuesta, motivo por el cual y ante la emergencia, poniendo a conocimiento de los familiares de la victima que era un traslado delicado, los hijos de la mujer utilizaron un colchón para derivarla a bordo de la patrullera hasta el Hospital Bº Obreo, pero grande fue la sorpresa de los agentes cuando el personal de blanco se negó a recibir a la paciente quien gritaba de dolor y se la escuchaba suplicando que la atiendan ya que tenía varias fracturas en las piernas.
Ante la desidia de los médico, y enfermeros de turno al igual que el funcionario que se encontraba en la recepción, el Oficial Inspector José Giménez a cargo del servicio quien estaba filmando toda la intervención, se comunicó a la base de operaciones de la Policía para que solicitaran una ambulancia, a lo que le responden que desde el hospital debían hacer ese pedido por que así lo dicta el protocolo, comunicación que fue grabada en su totalidad.
El oficial intentó por todos los medios posibles conseguir los datos del médico de guardia como así también la de los demás funcionarios de blanco, pero no lo consiguió, informándoles que estaban haciendo omisión de auxilio, en un momento dado familiares de un herido de bala en la cabeza a los gritos pedían que atendiera al hombre pero le respondieron que lo tenían que llevar al Hospital de trauma, pese a que se trataba a personas de escasos recursos y no tenían para pagar el traslado a otro centro asistencial.
Finalmente, la patrullera sirvió devuelta de ambulancia para derivar a la pobre mujer y al herido de bala en medio del intenso frío y los intensos dolores hasta el Hospital de Trauma de Asunción donde quedaron internados.